App mobile

Sparkavis

Google Play

+95% de réponses aux avis en <24h

Gain de 15h/mois sur la gestion des avis

Note moyenne Google passée de 3.8 à 4.6

Auto-reply IA pour 40% des avis simples

ROI x7 en 8 mois

Sparkavis est une application mobile iOS & Android pour gérer et répondre à vos avis Google Business Profile grâce à l'IA. Réponses en < 30 secondes, analyse de sentiments, auto-reply 24/7 et gestion multi-établissements.

Fonctionnalites

Fonctionnalites cles

Collecte d'avis Demande automatisée

Envoyez des demandes d'avis par SMS ou email après chaque prestation

Réponses IA GPT-powered

Répondez à chaque avis Google en quelques secondes avec l'IA

Gestion GBP Google Business Profile

Pilotez votre fiche Google depuis une interface simple et mobile

Suivi des notes Tableau de bord

Visualisez l'évolution de votre note et le volume d'avis dans le temps

Alertes temps réel Notifications push

Soyez notifié immédiatement dès qu'un nouvel avis est publié

QR Code avis Partage en point de vente

Générez un QR code à afficher en boutique pour collecter plus d'avis

Contexte

Sparkavis est une startup spécialisée dans la gestion d'avis en ligne pour les entreprises. L'entreprise développait une application mobile innovante permettant aux commerçants de répondre automatiquement et intelligemment aux avis Google Business Profile via l'intelligence artificielle. Leur objectif était de simplifier la réputation en ligne pour les professionnels multi-établissements.

Le Défi

Sparkavis devait créer une application native performante sur iOS et Android capable de générer des réponses pertinentes en moins de 30 secondes. Le défi technique principal était d'intégrer une IA capable d'analyser le sentiment des avis et de proposer des réponses personnalisées, tout en garantissant une disponibilité 24/7 avec un système de réponse automatique fiable.

Notre Solution

Notre agence a développé une application cross-platform avec React Native, intégrant une API d'IA pour l'analyse de sentiment et la génération de réponses. Nous avons mis en place une architecture microservices pour la gestion multi-établissements et un système de notifications push pour les alertes en temps réel. L'interface utilisateur a été optimisée pour une prise en main intuitive et une productivité maximale.

Analyse détaillée