WilteePrint-on-demand & textile personnalisé
Numéro 1 du flocage, de l'impression et de la livraison. Wiltee accompagne les marques dans la création et la gestion de leur activité e-commerce, de la vitrine en ligne jusqu’à la livraison.
Le point de départ.
Wiltee est le leader français du flocage et de l'impression textile. La plateforme gère des milliers de commandes quotidiennes avec un système complexe de personnalisation en temps réel.
Ce qu'il fallait résoudre.
Assurer une disponibilité maximale (99.9%) tout en gérant les évolutions fonctionnelles continues sans interruption de service. Temps de résolution critique inférieur à 2h.
Comment on s'y est pris.
Mise en place d'une TMA proactive avec monitoring 24/7, déploiements zero-downtime et hotfixes automatisés. Stack React/Next.js + PHP optimisée.
Ce qu'on a effectivement obtenu.
Pas de hockey stick imaginaire. Voici les chiffres qu'on a pu mesurer après mise en production.
99.9%
Uptime
< 2h
Temps résolution
0
Incidents majeurs
Le projet en détail.
Décisions techniques, arbitrages, ce qui a (bien et moins bien) marché.
Le contexte
Wiltee est une plateforme française de flocage et d'impression textile à la demande. Elle gère des milliers de commandes quotidiennes, avec un système de personnalisation en temps réel au cœur de son activité.
Le défi : évoluer sans jamais s'arrêter
La mission confiée à Drylead : assurer une disponibilité maximale de la plateforme (objectif 99,9 %) tout en livrant des évolutions fonctionnelles en continu, sans interruption de service. Avec une contrainte forte : un temps de résolution critique inférieur à 2 heures.
Notre intervention
Nous avons mis en place une tierce maintenance applicative (TMA) proactive :
- Monitoring 24/7 de la plateforme
- Déploiements sans interruption (zero-downtime), pour livrer les évolutions sans couper le service
- Circuit de correctifs accéléré, pour traiter les incidents critiques en moins de 2 heures
- Optimisation continue de la stack React/Next.js côté interface et PHP côté serveur
Les résultats
- 99,9 % de disponibilité constatée
- Moins de 2 heures de temps de résolution sur les incidents critiques
- 0 incident majeur depuis la mise en place de la TMA
Le mot du client
« Merci à toute l'équipe Drylead pour la maintenance de nos projets. Très satisfait de la collaboration, une expertise des technos tels que ReactJS et PHP. Rien laissé au hasard. »
Ce qu'il faut retenir
Pour une plateforme e-commerce à fort volume, la TMA proactive permet de faire évoluer la plateforme sans interruption de service, avec un cadre de résolution critique inférieur à 2 heures.
« Merci à toute l'équipe Drylead pour la maintenance de nos projets. Très satisfait de la collaboration, une expertise des technos tels que ReactJS et PHP. Rien laissé au hasard. »
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